지역화폐 오픈런

고객지원

막히는 게 있으면 메일 주세요. 보통 하루 안에 답합니다.

자주 묻는 것

알림이 안 와요
앱을 한 번 열어 알림을 허용했는지 확인해 주세요. 이미 허용한 상태라면 iOS는 설정 › 지역화폐 오픈런 › 알림, Android는 설정 › 앱 › 알림에서 켜져 있는지 봐주세요. 그래도 안 오면 메일 주시면 확인해 드립니다.
제 지역이 없어요
앱 안 전국 탭 맨 아래 ‘내 지역 요청하기’로 알려주시면 순서대로 추가합니다. 지자체 공고를 직접 확인해 넣기 때문에 시간이 조금 걸립니다.
캐시백이 표시된 것과 달라요
지역화폐 정책은 예산 사정에 따라 예고 없이 바뀝니다. 앱은 각 지자체 공식 공고를 기준으로 정리하고 확인한 날짜를 함께 표시하며, 오래된 정보는 표시를 낮춥니다. 바뀐 내용을 발견하시면 알려주세요. 바로 고치겠습니다.
충전은 이 앱에서 하나요
아니요. 이 앱은 알림과 정보만 제공합니다. 실제 충전과 결제는 각 지역의 공식 앱(온통대전, 여민전 등)에서 이루어집니다. 앱 안의 버튼을 누르면 해당 공식 앱으로 이동합니다.
카드가 없는데 첫날부터 쓸 수 있나요
실물카드는 신청 후 배송에 보통 3~5일이 걸립니다. 충전이 열리는 날 알림을 받아도 카드가 없으면 그날 쓸 수 없으니, 앱의 준비 체크리스트를 미리 끝내두시는 편이 좋습니다.

문의

기능 제안, 지역 추가, 오류 신고 모두 환영합니다.

support@seizemode.com

참고

이 앱은 지방자치단체 및 카드사와 제휴 관계가 없는 독립 알림 서비스입니다. 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.